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Titolare del Trattamento dei Dati Photo Publisher sas – Corso Galileo Ferraris 63 – 10121 Torino (Italia) Indirizzo email del Titolare: info@niccolobiddau.com TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI Fra i Dati Personali raccolti da niccolobiddau.com, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: cognome; nome; nazione; email; dati di utilizzo; data di nascita; indirizzo; cookies; dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; numero di telefono; username; password; ragione sociale; stato; CAP; città; indirizzo di fatturazione; indirizzo di spedizione; dati riguardanti il punto vendita; lingua. Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di niccolobiddau.com. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da niccolobiddau.com sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per niccolobiddau.com fornire il Servizio. Nei casi in cui niccolobiddau.com indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività. Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare. L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di niccolobiddau.com o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da niccolobiddau.com, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile. L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante niccolobiddau.com e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi. MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI Modalità di trattamento Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di niccolobiddau.com (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. Base giuridica del trattamento Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
  • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“out-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
  • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto. Luogo I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali. L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o a un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati. L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura. Periodo di conservazione I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:
  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza a un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione e il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati. Finalità del Trattamento dei Dati raccolti I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l’Utente, Gestione contatti e invio di messaggi, Gestione dei pagamenti, Statistica, Hosting ed infrastruttura backend, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Gestione dei tag, Protezione dallo SPAM e Registrazione ed autenticazione. Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento. Dettagli sul trattamento dei Dati Personali I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
  • Contattare l’Utente
Modulo di contatto (niccolobiddau.com) L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste d’informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. Dati Personali raccolti: cognome; email; nazione; nome.
  • Gestione contatti e invio di messaggi
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
  • Gestione dei pagamenti
I servizi di gestione dei pagamenti permettono a niccolobiddau.com di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento sono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da niccolobiddau.com. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento. PayPal (Paypal) PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online. Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.
  • Hosting e infrastruttura back end
Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a niccolobiddau.com di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un’infrastruttura pronta all’uso per erogare specifiche funzionalità di niccolobiddau.com. Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l’effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali. ENPLIN Snc ENPLIN è un servizio di hosting fornito da OVH SAS Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield. Dati Personali raccolti: Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio. Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
  • Protezione dallo SPAM
Questo tipo di servizi analizza il traffico di niccolobiddau.com, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM. Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Ireland Limited. L’utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google. Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.
  • Registrazione ed autenticazione
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente all’Applicazione di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questa applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione. Registrazione diretta (niccolobiddau.com) L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a niccolobiddau.com i propri Dati Personali. Dati Personali raccolti: CAP; città; cognome; data di nascita; dati relativi al punto vendita; email; indirizzo; indirizzo di fatturazione; indirizzo di spedizione; lingua; nazione; nome; numero di telefono; password; ragione sociale; stato; username.
  • Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente. Google Analytics (Google Ireland Limited) Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di niccolobiddau.com, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.
  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di niccolobiddau.com e di interagire con essi. Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano. Google Fonts (Google Ireland Limited) Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a niccolobiddau.com di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield. Ulteriori informazioni sui Dati Personali
  • Vendita di beni e servizi online
I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da niccolobiddau.com dipendono dal sistema di pagamento utilizzato. DIRITTI DELL’UTENTE Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:
  • revocare il consenso in ogni momento.L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati.L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati.L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione.L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento.Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali.Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare.L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli a un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati e il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo.L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Dettagli sul diritto di opposizione Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto a opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento. Come esercitare i diritti Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese. Cookie Policy niccolobiddau.com fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy. Ulteriori informazioni sul trattamento Difesa in giudizio I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di niccolobiddau.com o dei Servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche. Informative specifiche Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, niccolobiddau.com potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta e il trattamento di Dati Personali. Log di sistema e manutenzione Per necessità legate al funzionamento e alla manutenzione, niccolobiddau.com e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente. Informazioni non contenute in questa policy Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto. Risposta alle richieste “Do Not Track” niccolobiddau.com non supporta le richieste “Do Not Track”. Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy. Modifiche a questa privacy policy Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su niccolobiddau.com nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario. DEFINIZIONI E RIFERIMENTI LEGALI Dati Personali (o Dati) Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero d’identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica. Dati di Utilizzo Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso niccolobiddau.com (anche da applicazioni di parti terze integrate in niccolobiddau.com), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con niccolobiddau.com, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Utente L’individuo che utilizza niccolobiddau.com che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato. Interessato La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali. Responsabile del Trattamento (o Responsabile) La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy. Titolare del Trattamento (o Titolare) La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di niccolobiddau.com. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di niccolobiddau.com. niccolobiddau.com (o questa Applicazione) Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti. Servizio Il Servizio fornito da niccolobiddau.com così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione. Unione Europea (o UE) Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo. Cookie Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente. Riferimenti legali La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679. Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente niccolobiddau.com Ultima modifica: 14 luglio 2020 Copyright © 2020 Photo Publisher sas Tutti i diritti riservati IT VAT 09569950015
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Ultima modifica: 26 maggio 2020
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Si. Una volta effettuato l’ordine manda un’e-mail a Servizio Clienti e scrivi “Richiesta Fattura Fiscale”. Il nostro staff ti contatterà. Una volta ricevuti i dati necessari sarà predisposta una fattura elettronica, come previsto dalla normativa italiana. PAGAMENTI Tutti i pagamenti effettuati su www.niccolobiddau.com sono sicuri. Puoi pagare con carta di credito, di debito, Paypal. METODI DI PAGAMENTO Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Carta di Credito: Visa, MasterCard, American Express e JCB, Visa Electron, carte di credito ricaricabili, bancomat Maestro abilitati. PayPal: per acquistare online comodamente, senza bisogno di digitare sul sito i dati della carta di credito. L’addebito sul conto avviene al completamento dell’ordine. Per aprire un conto PayPal, visita il sito paypal.com. IVA E RICEVUTA I nostri prezzi sono comprensivi di IVA. Qualora volessi una fattura, una volta effettuato l’ordine manda un’e-mail a Servizio Clienti e scrivi “Richiesta Fattura Fiscale”. Il nostro staff ti contatterà. Una volta ricevuti i dati necessari sarà predisposta una fattura elettronica, come previsto dalla normativa italiana. ADDEBITO Quando effettui un ordine, Paypal contatta la banca che ha emesso la tua carta di credito o debito per verificare che il conto sia valido e per chiedere la pre-autorizzazione del pagamento. L’importo sarà quindi addebitato sulla carta al momento del check-out. VALUTA Il prezzo del prodotto è formulato in euro. FAQ - PAGAMENTI I miei dati sono sicuri? Ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo di server sicuri e all’adozione dei più avanzati sistemi di codificazione (SSL). Usiamo solo connessioni protette, come dimostrano il prefisso “https” e il simbolo del lucchetto che compaiono nella barra dell’indirizzo del browser. SPEDIZIONI Spediamo gratuitamente in tutta Italia. In questa sezione trovi tutte le informazioni relative ai tempi di consegna, ai costi di spedizione e molto altro. Se non trovassi ciò che cerchi o se fossi residente in un paese  europeo o extra EU, contattaci! PAESI IN CUI SPEDIAMO Spediamo in tutti i paesi della Comunità Europea. Qualora tu abbia bisogno di una spedizione in un paese non UE, ti preghiamo di contattarci mettendo nell’oggetto dell’email Extra EU Shopping. TEMPI DI CONSEGNA Una volta effettuato l’ordine il libro viene spedito entro 24 ore. I tempi di consegna variano dalle 24 alle 48 ore a seconda della destinazione. COSTI E MODALITÁ DI SPEDIZIONE Le spedizioni in Italia sono gratuite. I tempi di spedizione si riferiscono al tempo di trasporto dalla logistica all’indirizzo da te segnalato. Non possiamo assumerci la responsabilità di eventuali ritardi imputabili a cause esterne. Ti chiediamo pertanto di considerare i tempi di spedizione indicati meramente come guida generale. Modalità di spedizioni Tutte le spedizioni in Italia avvengono entro 24/48 ore, isole comprese. Nel resto della Comunità Europea, a seconda della destinazione, avvengono entro 1 e 4 giorni. Il nostro partner per la gestione delle spedizioni sarà a tua disposizione per seguire il viaggio del tuo libro. Per acquisti in paesi extra UE ti preghiamo di contattarci mettendo all’oggetto dell’email la voce “Extra EU Shopping”. Restrizioni di spedizione Non spediamo a caselle postali e fermo posta. Assicurazione Tutte le nostre spedizioni sono assicurate contro furto o danno. La copertura assicurativa è valida fino alla consegna presso l’indirizzo di destinazione. Una volta firmata la ricevuta di ricezione la responsabilità dell’ordine passa a te o alla persona che ha firmato la ricevuta del ritiro. Qualora al momento della consegna il pacco dovesse essere danneggiato, solo se realmente danneggiato ti consigliamo di accettarlo con riserva (avrai poi 7 giorni per accettarlo o rifiutarlo). In caso di aiuto, puoi contattare il nostro Servizio Clienti. FAQ - Spedizioni
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Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Il corriere farà 2 o 3 tentativi di consegna e ogni volta riceverai una e-mail con le indicazioni su come fare per recuperare la tua borsa; dopo il secondo tentativo, l’ordine rientrerà nel nostro magazzino.
  • Posso modificare l’indirizzo di spedizione una volta che ho confermato un ordine?
Poiché il sistema di acquisto è automatizzato, una volta confermato l’ordine, non siamo in grado di reindirizzare gli ordini a un indirizzo diverso da quello indicato al momento dell’acquisto. Quindi, ti preghiamo di assicurarti di fornire un indirizzo presso il quale tu sia reperibile al momento della consegna in base ai tempi di consegna specificati.
  • Posso scegliere giorno e/o orario di consegna?
Purtroppo no, non è possibile scegliere orario e giorno specifico.
  • Non ho ancora ricevuto l’ordine
Se l’ordine non è stato consegnato entro i tempi previsti, ti suggeriamo di verificare lo stato dell’ordine. Controlla anche che l’indirizzo indicato per la spedizione sia corretto. Qualora invece avessi ricevuto una e-mail di mancata consegna, puoi rispondere alla mail per avere maggiore supporto. Resi e rimborsi Hai la possibilità di rendere il libro entro 14 giorni. In questa sezione trovi tutte le informazioni. Se non trovassi ciò che cerchi, contattaci. Policy di reso Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso, senza alcuna penalità entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su www.niccolobiddau.com. Il trasporto del reso è gratuito. Potrai spedire il tuo reso solo dal Paese in cui hai effettuato l’ordine. Per maggiori informazioni sulle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, consulta l’area legale. MODALITÀ DI RESO Restituire un prodotto acquistato è semplice! Vai alla pagina contatti e inviaci una e-mail scrivendo nell’oggetto la voce “Richiesta di reso” metti nel corpo della mail l’indirizzo mail con il quale hai effettuato l’ordine e il numero d’ordine che ti è stato comunicato.
  • Riceverai una e-mail di conferma, con le istruzioni su come procedere, con il tuo numero di reso e un’etichetta che dovrai stampare e incollare sull’imballo per la spedizione (o su un altro che sia altrettanto robusto) in modo da coprire l’etichetta di andata;
  • assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti altrimenti, purtroppo, non saremo in grado di accettare il tuo reso ed effettuare il rimborso;
  • il reso è gratuito
una volta consegnato al nostro centro logistico e verificato il reso, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso. IMPORTANTE: I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni dalla data in cui ci hai comunicato la decisione di restituire la borsa acquistata. RIMBORSI Non appena il pacco reso sarà tornato e dopo la verifica che il reso soddisfi le condizioni, il rimborso sarà effettuato sulla stessa Carta di Credito utilizzata al momento dell’acquisto. Il rimborso sarà visibile nel tuo conto Paypal 24, ore dopo la ricezione della mail di conferma accettazione reso. FAQ - Resi e rimborsi
  • Posso fare un cambio prodotto?
Non è possibile effettuare un cambio.
  • In quali casi il reso è rifiutato?
Non accettiamo resi: – se il prodotto non è nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto; – se il libro ha graffi, macchie o altri segni di usura; – se il prodotto risulta essere stato usato; – se non è accompagnato dal suo packaging originale,; – se il pacco reso non viene spedito entro 14 giorni dalla ricezione; – se il pacco reso viene spedito da un paese diverso rispetto a quella della spedizione iniziale. Qualora il tuo reso non potesse essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate, sarai contattato. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione ci riserviamo il diritto di trattenere i prodotti e l’importo corrispondente per l’acquisto dei prodotti.
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Chiunque fosse interessato ad attivare link alla Home page e alle altre pagine web di niccolobiddau.com, che sono accessibili pubblicamente, è pregato di contattare il Gestore inviando una mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@niccolobiddau.com. Il contatto è necessario per attivare la richiesta del consenso al collegamento ipertestuale a niccolobiddau.com. L’attivazione di link è concessa da parte del Gestore al richiedente, a titolo gratuito e in via non esclusiva. Il Gestore ha il diritto di opporsi all’attivazione di link diretti al proprio sito web nel caso in cui il soggetto richiedente, che intende attivare il link a niccolobiddau.com, abbia adottato in passato pratiche commerciali sleali o non conformi agli usi di settore ovvero azioni di concorrenza sleale nei confronti del Gestore o quando il Gestore tema che questi comportamenti possano essere adottati, in futuro, ovvero ancora quando il soggetto richiedente abbia adottato, in passato o si tema che possa adottarle in futuro, azioni screditanti il Gestore, il proprio sito web o i propri servizi. È, in ogni caso, vietata l’attivazione di collegamenti ipertestuali profondi (quali deep frame o deep link) a biddau.com ovvero l’uso non autorizzato di meta-tag, senza il consenso del Gestore.

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La nostra politica commerciale

Il Gestore ha adottato una propria politica commerciale; la propria missione consiste nel vendere prodotti tramite i propri servizi e il proprio sito web unicamente al “consumatore finale”, intendendosi con questo termine una persona fisica che agisca, su niccolobiddau.com, per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Se non sei un consumatore finale, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi per acquistare, su niccolobiddau.com, i prodotti. Il Gestore avrà, in caso contrario, la facoltà di non prendere in considerazione gli ordini d’acquisto provenienti da soggetti che non siano consumatori finali e ogni altro ordine d’acquisto che non sia conforme alle Condizioni Generali di Vendita e alle presenti Condizioni Generali d’Uso.

Legge applicabile e soluzione delle controversie

Queste Condizioni Generali d’Uso sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”. Nel caso di controversie è competente il Tribunale di Milano.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. Gli articoli acquistati su niccolobiddau.com sono venduti direttamente da PHOTO PUBLISHER sas. (“il Venditore”), società con sede legale in Italia, Corso Galileo Ferraris 63, Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA 09569950015. Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza contattando il Servizio Clienti. Se hai bisogno di ulteriori informazioni visita l’area Servizio Clienti‎‎. Potrai trovare informazioni in merito a ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su biddau.com. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d’Uso e Privacy policy. ‎‎

La nostra politica commerciale

Il Venditore offre in vendita, su niccolobiddau.com, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori”. Per “consumatore” intendiamo qualsiasi persona fisica che agisce su niccolobiddau.com con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un “consumatore”, ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su niccolobiddau.com. In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque a ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su niccolobiddau.com tra gli utenti di niccolobiddau.com ed il Venditore. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su niccolobiddau.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di biddau.com e soggetti terzi.

Come concludere il contratto con il Venditore

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su niccolobiddau.com, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente e approvare le Condizioni Generali di Vendita. Ti forniremo inoltre un riepilogo delle condizioni commerciali e contrattuali che proponiamo per l’acquisto dei prodotti, nel quale è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita e al ‎‎Diritto di Recesso‎‎ e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato con il relativo prezzo (comprensivo di IVA), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, degli eventuali costi di spedizione e consegna. Nel modulo d’ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d’acquisto, ti forniremo informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, il prezzo (comprensivo di IVA), i costi di spedizione (ivi compresi gli eventuali costi supplementari da te sostenuti per aver scelto una tipologia di spedizione e consegna diversa e/o più rapida di quella standard) ed eventuali costi per dazi e imposte. Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Al momento di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine sarai avvertito che tale inoltro implica l’obbligo di corrispondere il prezzo indicato. Le lingue a disposizione per concludere il contratto con il Venditore sono l’italiano e l’inglese. Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto. Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su niccolobiddau.com, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare, senza indebito ritardo, quanto da te già anticipato e il contratto tra le parti si intenderà risolto. Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su niccolobiddau.com. Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in niccolobiddau.com, anche richiamate tramite link, comprese le condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy e il Diritto di recesso. Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto.

Vendita di prodotti da produrre

Su niccolobiddau.com potrai ordinare anche articoli che, al momento della conclusione del tuo ordine, non sono ancora disponibili (i “Prodotti in Pre-Ordine”). Potrai inserire nello stesso ordine Prodotti in Pre-Ordine e prodotti disponibili. La consegna dei Prodotti in Pre-Ordine potrà avvenire tra le 8 e 12 settimane dal giorno dell’avvenuta conclusione del relativo ordine. I tempi di consegna sono in ogni caso indicativi. Il Venditore ti trasmetterà comunque per posta elettronica una conferma dell’avvenuta spedizione dei prodotti appena gli stessi saranno disponibili. Qualora tu abbia acquistato con lo stesso ordine sia prodotti disponibili che Prodotti in Pre-Ordine (c.d. ordini misti), il Venditore provvederà a spedire i prodotti disponibili secondo i tempi standard previsti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita mentre i Prodotti in Pre-Ordine ti saranno spediti una volta disponibili. Al momento di spedizione dei prodotti disponibili, ti verrà addebitato sulla tua carta di credito sia il prezzo complessivo di prodotti disponibili sia  in pre-ordine e gli eventuali costi di spedizione, dazi e imposte.

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

Su niccolobiddau.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti contraddistinti dal marchio PHOTO PUBLISHER. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su niccolobiddau.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su niccolobiddau.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Ti invitiamo ad accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. I prezzi presenti sul sito web NICCOLÒ BIDDAU sono visualizzati in EURO. Facciamo il possibile perché i prezzi indicati sul nostro sito siano accurati; tuttavia, possono verificarsi degli errori. Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione o non rimborsare integralmente le somme corrisposte per l’acquisto, in relazione a quei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati, secondo quanto meglio chiarito al paragrafo Diritto di recesso. Tutti i prodotti venduti dal Venditore sono coperti dalla garanzia legale di ventiquattro (24) mesi per i difetti di conformità, conformemente alla legge applicabile. Il difetto di conformità del prodotto deve essere comunicato al Venditore entro due (2) mesi dalla sua scoperta. Il difetto di conformità può essere comunicato al Venditore contattando il Servizio Clienti. In caso di difetto di conformità hai diritto di richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto. Nel caso in cui i suddetti rimedi non fossero possibili o eccessivamente onerosi, avrai diritto ad una riduzione del prezzo pagato o alla risoluzione del contratto di vendita, ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo.

Pagamenti

Le informazioni finanziarie non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su biddau.com. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento del checkout.

Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: accedi all’area Servizio Clienti.

Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su biddau.com. Per recedere dal contratto il consumatore deve inviare una mail tramite form della pagina Contatti, scegliendo per oggetto la voce “Comunicazione di Reso” e indicando nel corpo del messaggio il numero di ordine di riferimento. Il consumatore riceverà via mail la conferma di apertura procedimento di reso con le informazioni relative ai tempi e alle modalità di reso. Una volta esercitato il recesso dal contratto, il consumatore dovrà restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere indicato dal Venditore entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando è stato comunicato al Venditore la decisione di recedere dal contratto. La restituzione dei prodotti acquistati è gratuita. Il reso s’intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
  • invio della mail dalla pagina Contatti con la selezione dell’oggetto “Comunicazione di Reso” entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti;
  • i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati;
  • il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso che costituisce parte integrante del bene;
  • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
  • i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto;
  • i prodotti non devono essere danneggiati.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti. Le somme saranno rimborsate nel minore tempo possibile e una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, decade il diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore. Entro 14 giorni dall’invio della email con cui sarà comunicata la mancata accettazione del reso, il consumatore potrà scegliere di riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalità che saranno comunicate. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

Tempi e modalità di rimborso

Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini già indicati. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviare al consumatore, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti. Il rimborso è attivato dal Venditore, nel minor tempo possibile previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso e verifica dei prodotti restituiti. Per i casi in cui le verifiche non si concludano positivamente, si rimanda al capitolo precedente. Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento adoperato per l’acquisto dei prodotti restituiti.

Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, è competente il Tribunale di Milano.

Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su niccolobiddau.com.
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